
Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026
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| Nome, email dell'acquisto e, se li scrivi, prodotto e data (modulo Recedere dal contratto qui) | Ricevere il tuo recesso, mandarti subito la ricevuta con data e ora e rimborsarti. Con la tua email cerchiamo il tuo ordine su Stripe; alla nostra casella [email protected] arriva un avviso con gli stessi dati | Obbligo di legge (recesso nei contratti a distanza) | 10 anni, come gli ordini. L'indirizzo resta anche in una nota a parte che si cancella dopo 2 giorni: serve a non mandarti due ricevute nello stesso giorno |
| Email (dopo l'acquisto) | Mandarti il materiale e i messaggi di assistenza legati all'ordine | Esecuzione del contratto | Finché non ti cancelli |
| Email lasciata e ordine non concluso | Ricordarti l'ordine lasciato a metà (massimo 3 messaggi) | Legittimo interesse; puoi opporti sempre | 30 giorni |
| Quello che scrivi nella chat del sito | Risponderti | Legittimo interesse | 48 ore |
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